Plan Comercial y Marketing
En SMKexperts diseñamos e implantamos planes comerciales estratégicos y tácticos para facilitar la consecución de objetivos de negocio de nuestros clientes corto, medio y largo plazo.
Estructura general del plan general que te vamos a presentar:
- Análisis del entorno : demográfico, económico, político social, tecnológico, competidores, necesidades, clientes, proveedores, canales de distribución
- Estrategia a implantar: Misión y visión, objetivos empresariales, objetivos comerciales, segmentación del mercado, Ventajas competitivas, USP (Unique Selling Proposition), propuesta de valor ideal para cada segmenteo (productos / servicios, precios, comunicación y publicidad, canales de venta, marketing online y redes sociales), estrategia de captación de clientes, estrategias de cross-selling y up-selling, gestión de cuentas clave, plan de fidelización. Todo ello junto a un plan de acciones comerciales calendarizado mensualmente
- Estructura y organización: necesarias para ejecutar con éxito la estrategia definida: Organigrama, departamentos, funciones, procesos a seguir, herramientas comerciales a utilizar, perfiles comerciales, necesidades de personal objetivos individuales
- Planificación y control: Metodología de reporting, comunicación interna, control de objetivos, seguimiento de resultados y revisión del plan comercial
Este plan no es ningún caso de carácter teórico sinó que comprende un detalle de acciones o medidas a implementar concretas, claras, facilmente implementables y medibles